time to change banksIt took me quite some time to understand that banks are closed on Mondays (why?) and that cash retrieval is only possible in the morning.. and that you have to order it 1-2 days in advance.Ordering checks online repeatedly didnt work.Calling and emailing is ignored, when I then go into the bank it is empty though (wonder why they don't answer the phone then). Feels like a banking experience from the 20th century :(
Ne rpondent ni aux messages laisss sur le tlphone, ni aux emails...
Service client inexistant. Les conseillers ne rpondent ni aux mails, ni au tlphone. Oblig de se rendre l'agence pour obtenir des rponses.
Ils ne prennent mme pas les espces l'aprs-midi oblig de passer au guichet le matin. Aucune machine automatique de dpt d'espces non plus franchement a dmissionne.Et aujourd'hui c'est le pompon le caissier est absent personne pour le remplacer on ne dpose purement et simplement pas d'espces il faut aller voir ailleurs. Sont bien gentil mais pour les gens qui travaillent on n'a pas le loisir de cavaler tout le dpartement pour trouver d'autres agences pour dposer l'argent.. qui aussi bien auront une autre bonne raison pour ne pas accepter non plus les espces... perte de temps pas pro du tout .. fuir!
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